Наступил страховой случай?

Первостепенные действия в случае дорожно-транспортного происшествия:

1. Включите аварийную световую сигнализацию;
2. Выставьте знак аварийной остановки;
3. Вызовите инспектора ГАИ.
4. Немедленно, но не позже двух рабочих дней сообщите Страховщику или Специализированную службу о событии и в течение 10 календарных дней подайте письменное заявление в АО «ПРОСТО-страхование» о страховом случае.

При необходимости наши специалисты помогут Вам правильно скоординировать действия на месте ДТП, вызовут инспектора ГАИ, при необходимости: «скорую помощь» либо автоэвакуатор. Для этого позвоните в круглосуточную диспетчерскую службу АО «ПРОСТО-страхование» по телефону: 0 800 500 726 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные)

1. Взять у всех участников ДТП информацию касательно номера транспортного средства – участника ДТП, ПИБ участников и свидетелей ДТП, их адреса, номер полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельцев наземных транспортов, в случае его наличия, и тому подобное;
2. Не забирайте автомобиль с места ДТП, не перемещайте предметы, которые имеют отношение к происшествию до прибытия инспектора ГАИ;
3. Если в результате ДТП на дороге образовалась пробка и проезд других транспортных средств стал невозможен, Вы можете освободить проезжую часть, но только после того, как составите схему, в которой в присутствии свидетелей зафиксируете положение транспортных средств на месте ДТП и запишите ФИО, адреса и телефоны свидетелей.

Эвакуацию автомобиля с места происшествия можно совершать только после документального оформления факта ДТП с представителями ГАИ и получения от них соответствующего разрешения.

Помните! Контролируйте заполнение работниками ДАИ протокола и схемы ДТП. Подписывая документы, убедиться в достоверности внесенных в них данных: расположение автомобилей относительно края проездной части, тормозной путь автомобилей, наличие алкогольного опьянения у участников ДТП и тому подобное.

Необходимые документы
После проведения первостепенных действий для получения выплаты Вам необходимо предоставить в АО «ПРОСТО-страхование» следующие документы:

1. Документы, оформленные на месте аварии сотрудниками ГАИ:
   1. протокол об административном правонарушении;
   2. первичная справка о ДТП;
   3. схема ДТП;
   4. протокол осмотра с указанием повреждений транспортного средства;
   5. объяснения участников и свидетелей ДТП.
2. Для получения выплаты, кроме документов, оформленных на месте ДТП, необходимо предъявить следующие документы:
   1. свидетельство о регистрации или технический паспорт ТС;
   2. талон о прохождении государственного технического осмотра;
   3. водительское удостоверение;
   4. доверенность или дорожный (путевой) лист на право управления ТС (в случае если ТС управляло лицо, которая не является хозяином);
   5. справка ГАИ (форма № 31) (запрос АО «ПРОСТО-страхование» в ГАИ и бланк формы № 31 Вы получите при первом обращении в АО «ПРОСТО-страхование»);
   6. документ, который подтверждает факт и стоимость предоставленных при эвакуации ТС услуг (если эвакуация была проведена не службой АО «ПРОСТО-страхование»)

Загрузить бланк уведомления о наступлении страхового случая и бланк заявления на выплату в формате *.pdf

ПДТЛ – преднамеренное повреждение или уничтожение застрахованного ТС (похищение деталей, избиения стекла, нанесение механических повреждений, и тому подобное).

1. Немедленно сообщите о том, что случилось, в местный (районный) орган милиции или по телефону «02».
2. Позвоните по номеру 0 800 500 72 60 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные), сообщите при этом:
   1. ФИО (или название организации) Страховщика;
   2. номер страхового полиса;
   3. марку, модель ТС;
   4. государственный регистрационный номер ТС;
   5. время, место и обстоятельства события.
3. Не начинайте ремонт своего ТС до того, как экспертом АО «ПРОСТО-страхование» или независимым экспертом не будет проведен его осмотр.
4. Немедленно, но не позже двух рабочих дней, уведомите Страховщика или Специализированную службу о событии и на протяжении 10 календарных дней подайте письменное заявление в АО «ПРОСТО-страхование» о страховом случае. При себе необходимо иметь страховой полис.
5. Для получения страховой выплаты необходимо предоставить следующие документы:
   1. удостоверение о регистрации или технический паспорт ТС;
   2. водительское удостоверение;
   3. справку об обращении в районное отделение МВД по факту причинения ущерба, с описанием подробностей происшествия и полученных повреждений;
   4. копию постановления «О возбуждении уголовного дела» («Об отказе в возбуждении уголовного дела»).

Загрузить бланк уведомления о наступлении страхового случая и бланк заявления на выплату в формате *.pdf

Повреждения в результате удара молнии, бури, вихря, шторма, урагана, смерча, ливня, града, землетрясения, перемещения или оседания почвы, обвала, сдвига, паводка, наводнения, снегопада, ледохода и др.

1. Не начинайте ремонт своего ТС до того, как экспертом АО «ПРОСТО-страхование» или независимым экспертом не будет проведен его осмотр.
2. Позвоните в круглосуточную диспетчерскую службу АО «ПРОСТО-страхование» по телефону: 0 800 500 72 60 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные). Специалисты АО «ПРОСТО-страхование» проконсультируют Вас, скажут, какие документы Вам необходимо будет предоставить в зависимости от обстоятельств происшествия.
3. Немедленно, но не позже двух рабочих дней уведомите Страховщика или Специализированную службу о событии и на протяжении 10 календарных дней подайте письменное заявление в ближайший филиал АО «ПРОСТО-страхование». При себе необходимо иметь страховой полис.

Загрузить бланк уведомления о наступлении страхового случая и бланк заявления на выплату в формате *.pdf

Внешнего влияния на застрахованное ТС посторонних предметов (в т.ч. выбросы камней или других твердых фракций из-под колес транспорта, падения деревьев, ветвей или других предметов, нападения животных, птиц).

1. Не начинайте ремонт своего ТС до того, как экспертом АО «ПРОСТО-страхование» или независимым экспертом не будет проведен его осмотр.
2. Позвоните в круглосуточную диспетчерскую службу АО «ПРОСТО-страхование» по телефону: 0 800 500 72 60 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные). Специалисты АО «ПРОСТО-страхование» проконсультируют Вас, скажут, какие документы Вам необходимо будет предоставить в зависимости от обстоятельств происшествия.
3. Немедленно, но не позже двух рабочих дней уведомите Страховщика или Специализированную службу о событии и на протяжении 10 календарных дней подайте письменное заявление в ближайший филиал АО «ПРОСТО-страхование». При себе необходимо иметь страховой полис.

Загрузить бланк уведомления о наступлении страхового случая и бланк заявления на выплату в формате *.pdf

Повреждение в результате пожара, взрыва (независимо от места их возникновения как в застрахованном ТС, так и вне его, за исключением взрывов, которые происходят во время рабочего процесса в двигателях внутреннего сгорания, или в результате противоправных действий третьих лиц), в т.ч. в результате самовоспламенения, короткого замыкания электропроводки.

1. Не начинайте ремонт своего ТС до того, как экспертом АО «ПРОСТО-страхование» или независимым экспертом не будет проведен его осмотр.
2. Сообщить о пожаре в компетентные органы или подразделение МЧС (пожарно-спасательную службу) за телефоном 01.
3. Немедленно, но не позже двух рабочих дней уведомите Страховщика или Специализированную службу о событии и на протяжении 10 календарных дней подайте письменное заявление в ближайший филиал АО «ПРОСТО-страхование». При себе необходимо иметь страховой полис.
4. Принять все необходимые меры для гашения пожара, уменьшения убытка, и спасение транспортного средства.
5. Для получения страховой выплаты Вам необходимо предоставить следующие документы:
   1. справка пожарной инспекции про факт пожара с описанием подробностей происшествия, причин возгорания, полученных повреждений;
   2. справка об обращении в районное отделение МВД по факту нанесения убытка, с описанием подробностей происшествия и полученных повреждений; (запрос АО «ПРОСТО-страхование» в МВД и бланк справки Вы получите при первом обращении в АО «ПРОСТО-страхование»);
   3. свидетельство о регистрации или технический паспорт ТС;
   4. талон о прохождении государственного технического осмотра;
   5. водительское удостоверение.

Загрузить бланк уведомления о наступлении страхового случая и бланк заявления на выплату в формате *.pdf

1. Немедленно сообщите о том, что случилось, в местный (районный) орган милиции или по телефону «02».
2. Позвоните в круглосуточную диспетчерскую службу АО «ПРОСТО-страхование» по телефону: 0 800 500 72 60 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные).
3. Сообщите при этом:
   1. ФИО (или название организации) Страховщика;
   2. номер страхового полиса;
   3. марку, модель ТС;
   4. государственный регистрационный номер ТС;
   5. время, место и обстоятельства события.
4. Для получения страховой выплаты Вам необходимо предоставить следующие документы:
   1. паспорт (для физического лица);
   2. справка про обращение в районное отделение МВД по факту кражи (хищения) автомобиля с описанием подробностей происшествия (запрос АО «ПРОСТО-страхование» в МВД и бланк справки Вы получите при первом обращении в АО «ПРОСТО-страхование»). Если МВД изымает у Вас регистрационные документы на ТС и ключи от него, то в справке делается при этом соответствующая запись;
   3. копия постановления «Про возбуждение уголовного дела» («Про отказ в возбуждении уголовного дела»);
   4. свидетельство о регистрации или технический паспорт ТС (если не изъято МВД);
   5. талон о прохождении государственного технического осмотра (если не изъято МВД);
   6. водительское удостоверение (если не изъято МВД);
   7. кроме вышеуказанных документов, Вы должны передать Страховщику комплект ключей от автомобиля и брелок авто сигнализации.

Загрузить бланк уведомления о наступлении страхового случая и бланк заявления на выплату в формате *.pdf